Monsieur Dé et le re-confinement !

Nous y revoilà, après quasiment 5 mois de "retour à la normale", les commerces qui vendent des produits non-essentiels sont contraints de fermer leurs portes. Etant de nature réaliste (certains diront pessimiste), il me parait évident aujourd'hui que nous allons vivre un Noël confiné. Comme vous l'imaginez, cette période est essentielle pour une boutique de jeux de société. Je reste confiant pour l'avenir de la boutique; mon but n'est en aucun cas de faire naitre chez-vous un sentiment de compassion pour vous inciter à acheter plus de jeux que vous en avez besoin. Sachez toutefois que je vais tout mettre en œuvre pour continuer à vous servir le mieux possible durant cette période incertaine.

Voyons voir ci-dessous les moyens mis en œuvre pour cela :

Le Retrait en boutique

Autrement appelé le "Click & Collect" ! Même s'il existe depuis l'ouverture de la boutique en ligne, j'ai profité de ce bouleversement pour le retravailler un peu, avec notamment, l'apparition de créneaux horaires qui me permettent de fluidifier vos passages en boutique et de mieux m'organiser. Le service reste bien évidemment gratuit. 

Petit résumé des changements apportés : 

- Des créneaux horaires vous seront proposés lors de votre commande pour éviter les regroupements et faciliter la gestion des commandes. Ils sont susceptibles d'évoluer avec le temps mais pour le moment, vous pourrez retirer votre commande sur une des plages horaires d'1h disponible de 14h à 19h du mardi au vendredi et de 10h à 12h puis de 14h à 18h le samedi.

- En cas de retard ou d'empêchement, il est impératif de nous contacter par téléphone (02 56 53 58 13) ou par mail (contact@monsieurde.com) pour convenir d’un nouveau rendez-vous au risque de vous trouver face à une porte close.

La livraison à Vélo

Vous avez peut-être entendu parler de Kévin Boisramé, coursier d'une célèbre entreprise de livraison de repas à domicile, proposant ses services aux commerces de proximité de Vitré pendant le confinement. Et bien, c'est avec plaisir que Monsieur Dé débute un partenariat avec ce sportif aguerri pour proposer une livraison à domicile aux habitants de Vitré à moindre coût.

La livraison à Vélo est proposée au tarif de 2,50€ (offerte pour une commande à partir de 45€). Les livraisons auront lieu le samedi et le dimanche (matin et après-midi) , dans un rayon de 5 km autour de la boutique. Vous avez jusqu'au samedi, 16h00, de chaque semaine pour passer votre commande et pouvoir sélectionner un créneau de livraison du week-end. ATTENTION : un numéro de téléphone doit être renseigné !

Le service étant nouveau, il se peut qu'il y ait des petits couacs mais croyez bien que nous ferons tout notre possible pour vous proposer un service de qualité.

La livraison en point relais ou à domicile

Pas de changement majeur concernant les envois de colis, les délais ne semblent, pour le moment, pas trop impactés de leurs côtés. Même Mondial Relay continue de fonctionner normalement. Concernant la préparation et l'expédition, toute commande passée avant 13 h du lundi au vendredi est expédiée dans la journée. Le franco reste à 45€ pour les colis Mondial Relay mais passe à 60€ pour les envois Colissimo. Petite nouveauté tout de même avec l'arrivée de Chronopost et la livraison express à domicile et en point relais.

En espérant avoir été suffisamment clair et que vous trouverez la solution qui vous convient ! N'hésitez pas à me faire part de vos remarques.

Bon jeu!